AMSNews | Batam, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam kembali menghadirkan layanan paspor akhir pekan melalui program “Eazy Passport Dekatkan Layanan, Mudahkan Perjalanan” pada Minggu (17/5/2026). Kegiatan ini digelar serentak di empat lokasi pelayanan guna mempermudah masyarakat mengurus paspor tanpa harus datang pada hari kerja.
Empat titik layanan tersebut meliputi ULP Harbour Bay, ULP Mall Botania 2, Immigration Lounge Pollux Mall, dan K-Square Mall. Dari pelaksanaan kegiatan tersebut, sebanyak 295 permohonan paspor berhasil dilayani.
Pelayanan dimulai pukul 08.00 WIB hingga 14.00 WIB di tiga lokasi utama, sementara layanan di K-Square Mall berlangsung hingga pukul 18.00 WIB menyesuaikan jam operasional pusat perbelanjaan.
Selain pelayanan paspor, kegiatan di Immigration Lounge Pollux Mall turut dirangkaikan dengan pemeriksaan kesehatan gratis bekerja sama dengan Puskesmas Baloi Permai. Sebanyak 30 pemohon mengikuti layanan kesehatan tersebut.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam mengatakan program Eazy Passport merupakan bagian dari upaya menghadirkan pelayanan publik yang lebih mudah diakses masyarakat.
“Kami memahami tidak semua masyarakat memiliki waktu mengurus paspor pada hari kerja. Karena itu, layanan Eazy Passport di akhir pekan diharapkan menjadi solusi yang memudahkan masyarakat,” ujarnya.
Ia menambahkan, konsep pelayanan di pusat perbelanjaan dinilai mampu memberikan kenyamanan dan fleksibilitas bagi masyarakat dalam mengurus dokumen perjalanan.
Menurutnya, tingginya antusiasme masyarakat menunjukkan kebutuhan terhadap layanan publik yang mudah dijangkau masih sangat tinggi. Pihaknya juga menegaskan komitmen untuk terus menghadirkan inovasi pelayanan yang cepat, profesional, dan humanis sesuai semangat “Imigrasi Untuk Rakyat”.
Selama kegiatan berlangsung, proses wawancara, pengambilan foto, hingga perekaman biometrik berjalan lancar tanpa kendala berarti. Sejumlah pemohon mengaku terbantu dengan adanya layanan paspor di akhir pekan tersebut dan memberikan apresiasi terhadap pelayanan petugas Imigrasi Batam.
Melalui program ini, Imigrasi Batam berharap pelayanan publik yang inovatif dan responsif dapat terus dirasakan masyarakat secara lebih luas. (Red)
Sumber : Humas Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam
